Срок годности осетрины и форели — 10 суток при температуре от 0С до +6С. БЖУ — по запросу.
Срок годности и БЖУ икры можно узнать в карточке товара.
Рыба упакована герметично в вакуум — лишнего запаха не будет. Подарочная коробка передается покупателю в термопакете — его можно ненадолго снять перед вручением подарка. При отсутствии в наличии филе осетра горячего копчения, осуществляется замена на балык осетра горячего копчения, весом не менее 110% от веса заявленного филе (без доплат). Обратите внимание, что икра и осетрина это скоропортящиеся продукты, они требуют соблюдения температурного режима!
Оформить заказ, или задать вопрос по данному товару можно ежедневно с 9-00 до 21-00 по телефону 8(495) 205-2512, или в Телеграм @osetr_farm
Обычная доставка осуществляется собственным авторефрижератором Партнера в соответствии со следующими Тарифами:
Тарифная зона:
Области доставки:
Стоимость доставки:
Мин. сумма заказа для бесплатной доставки:
Тарифная зона №1
г. Москва в пределах МКАД
БЕСПЛАТНО
нет
Тарифная зона №2
территории между МКАД и ЦКАД
1490
30 000
Тарифная зона №3
Московская область за ЦКАД
2990
50 000
Заказы обрабатываются ежедневно с 09-00 до 21-00. Заказы на следующий календарный день принимаются до 20-00 текущего дня.
Доставка осуществляется ежедневно с 10-00 до 22-00. По предварительному согласованию, возможна доставка ранее 10-00 и после 22-00, при наличии технической возможности.
Самовывоз временно невозможен.
Срочная доставка
При необходимости срочной доставки (в течении нескольких часов), мы можем отправить Ваш заказ через доставку Яндекс.Такси. Стоимость такой доставки полностью будет включена в стоимость Вашего заказа (независимо от суммы заказа). На момент передачи заказа курьеру, он должен быть полностью оплачен. Расчет стоимости доставки будет проведен нашим менеджером по каждому заказу отдельно (т.к. зависит от удаленности и от ситуации на дорогах). Заказ может отправлен с 09-00 до 21-00. Для расчета предварительной стоимости, можете связаться с нами до оформления заказа.
Возврат
В соответствии с действующим законодательством, обмен или возврат продовольственных товаров надлежащего качества невозможен. Обменять или вернуть продавцу только непродовольственный товар надлежащего качества (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”.
Убедительно просим при получении товара от нашего курьера, внимательно его осматривать (оценить свежесть, цвет, запах и т.п.), при наличии замечаний или претензий просьба сообщать об этому курьеру. После отбытия курьера претензии по качеству продуктов не принимаются.
Дополнительно напоминаем о необходимости соблюдения температурного режима! Икра это скоропортящийся (в комнатных условиях) продукт.
